Grundlagen erklärt

Ruhige 1:1-Hilfe in Ihrem Tempo

ab 35€
  • Maus, Tastatur & Windows-Grundbedienung
  • Internet & sichere Suche
  • E-Mail lesen/schreiben, Anhänge öffnen
  • Drucker: einfach drucken & scannen
  • Kurze Einweisung & Tipps

Smartphone & Alltag digital

WhatsApp, Fotos & Apps verständlich

ab 70€ / Stunde
  • WhatsApp: Nachrichten, Bilder, Sprachnachrichten
  • Fotos sichern & auf den PC übertragen
  • Apps installieren/aktualisieren, QR-Codes nutzen
  • Passwörter & Sicherheit leicht gemacht

Hausbesuch – Hilfe vor Ort

Wir kommen zu Ihnen nach Hause

ab 115€
  • WLAN, Drucker & E-Mail einrichten
  • TV/Streaming & Smart-Geräte erklären
  • Datensicherung & einfache Backups
  • Warnzeichen bei Betrug/Phishing erkennen

Alle Preise inkl. MwSt.

Verständliche PC-Hilfe & Smartphone-Kurse in Siegen

Die digitale Welt entwickelt sich rasant weiter. Oft reicht schon ein neues Smartphone, ein unbekanntes Update am Computer oder ein neuer WLAN-Router, um für Frustration zu sorgen. Wir von INFRA IT Solutions haben es uns zur Aufgabe gemacht, Technik für jeden verständlich zu erklären – ganz ohne Fachchinesisch. Unser Angebot richtet sich speziell an Einsteiger und Senioren in Siegen und dem Siegerland, die ihr Tablet, ihren Rechner oder den Smart-TV sicher und selbstständig bedienen möchten.

Hausbesuche: Wir lösen das Problem direkt bei Ihnen vor Ort

Viele Probleme lassen sich nur dort lösen, wo sie auftreten: bei Ihnen zu Hause. Egal ob der neue Drucker sich nicht mit dem WLAN verbinden will, das Internet im Wohnzimmer zu schwach ist oder E-Mails einfach nicht ankommen. Wir kommen im Großraum Siegen direkt zu Ihnen, schließen die Geräte an, richten alles sicher ein und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie es funktioniert.

Sicherer Umgang mit WhatsApp, E-Mails und Online-Banking

Neben der klassischen PC-Reparatur ist uns die Aufklärung besonders wichtig. Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie Fotos von Ihrem Handy auf den Laptop sichern, Videoanrufe mit den Enkeln starten oder gefälschte E-Mails (Phishing) und Betrugsversuche erkennen. In einer geduldigen 1:1-Schulung gehen wir genau auf Ihre Fragen ein, damit Sie das Internet sicher und sorgenfrei nutzen können.

Hausbesuche im Siegerland Smartphone & Tablet Hilfe Seniorengerecht & Geduldig

Häufige Fragen zur einfachen Technik-Hilfe

Nein, absolut nicht! Während wir Senioren geduldig bei den Grundlagen helfen, ist dieser Service für jeden gedacht, der technische Abläufe einfach und verständlich erklärt bekommen möchte – egal ob bei der ersten Smart-TV-Einrichtung oder dem Umgang mit neuen Apps.
Ja, gerne. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung von Android- oder Apple-Geräten, zeigen Ihnen, wie Sie Fotos sichern, Apps installieren oder gängige Kommunikations-Apps (z.B. WhatsApp) sicher bedienen können.
Sie haben die Wahl: Für Grundlagen-Erklärungen ist unser Service direkt bei uns die günstigste Option. Für die Einrichtung von WLAN, Drucker oder Smart-Geräten ist der Hausbesuch am sinnvollsten, damit wir direkt in Ihrer gewohnten Umgebung arbeiten können.
Die Dauer ist flexibel. Unser Grundlagen-Paket ist ein festgelegter, kompakter Kurs. Individuelle Hilfe oder Hausbesuche werden in der Regel stundenweise abgerechnet. Wir arbeiten immer effizient und erklären in Ihrem Tempo, sodass Sie sich nicht gehetzt fühlen.